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O “Error 503: Valid RCPT command must precede DATA” acontece ao enviar e-mail. Está dizendo que sua conexão SMTP (saída de e-mail) não foi autenticada corretamente pelo seu servidor de e-mail.
As duas causas mais comuns para esse erro são:
- Seu servidor de e-mail exige que você verifique o e-mail antes de enviar e-mail (verificar primeiro o e-mail é uma maneira de o seu provedor de e-mail gerenciar a segurança da sua conta de e-mail).
- Seu cliente de e-mail não está configurado para autenticação SMTP.
Verificar e-mail antes de enviar
Quando você abre seu cliente de e-mail pela primeira vez, ele verifica automaticamente o e-mail primeiro. No entanto, se você tentar enviar e-mail após cerca de 30 minutos e vir esta mensagem, basta verificar seu e-mail em busca de novas mensagens. Você poderá então enviar e-mail se este for o problema (mais comum com o Outlook).
Mais frequentemente, o Erro 503 informa que você precisa configurar a Autenticação SMTP no seu cliente de e-mail.
Configurando a autenticação SMTP
Configurar a Autenticação SMTP no seu cliente de e-mail exige que você edite as configurações SMTP da sua conta de e-mail (envio de e-mail). Adicione seu endereço de e-mail e senha às configurações de SMTP e você não receberá mais mensagens de erro 503.
Como você configura a autenticação SMTP depende do cliente de email que você usa. Veja como configurá-lo no Outlook 2016:
- Abra o Outlook 2016.
- Abra o menu Arquivo e selecione Configurações da conta -> Configurações da conta .
3. Na janela Configurações da conta , selecione a conta de e-mail que você deseja configurar e clique em Alterar…
4. Na janela Alterar conta , clique em Mais configurações …
Na janela Mais configurações , selecione a guia Servidor de saída .
Verificar e marcar “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação” .
Selecione Usar as mesmas configurações do meu servidor de mensagens recebidas .
Abra a guia Avançado .
Na guia Avançado , defina a porta do servidor de saída (SMTP) como 587.
Na guia Avançado , defina a porta do servidor de saída (SMTP) como 465 caso utilize certificado SSL.
Em “Tipo de criptografia”, selecione SSL .
Clique OK .
Na janela Configurações de E-mail da Internet , clique em Avançar .
Clique em Concluir .
